JuWi – Le collectif marketing growth digital

Digital et humain : un équilibre gagnant dans votre parcours patient

 

Découvrez comment un cabinet dentaire lyonnais a transformé sa relation patient grâce au digital. Alliant simplicité des outils numériques, efficacité dû aux exigences de son métier, le site du cabinet de D. Chaumaz reflète une approche moderne et accessible des soins dentaires en mettant en avant l’importance de la prévention!. 

Les enjeux

Notre cliente, chirurgienne-dentiste spécialisée en pédiatrie et omnipratique, faisait face à
plusieurs défis :

→ se démarquer dans le secteur dentaire très concurrentiel
→ communiquer sur son expertise

→ attirer de nouveaux patients

→ simplifier le parcours patient

→ Mettre en avant son point de vue: prévention avant tout!

"Je savais ce que je ne voulais pas : la communication standardisée qu'on voit partout. Mon travail est un artisanat, et je voulais que cela se ressente dans ma présence en ligne."
- Dr. Chaumaz

Les défis à relever

La mise en place d’une stratégie digitale soulevait plusieurs questions :

  1. Comment transmettre les valeurs du cabinet sur les supports de communication ?
  2. Quel site web peut traduire l’âme du cabinet ?
  3. Comment s’adresser à la fois aux patients et aux professionnels ?
  4. Quel parcours client peut faciliter la prise de rendez-vous?

Le dispositif

Nous avons accompagné le cabinet pas à pas pour simplifier l’expérience digitale des patients. Ensemble, nous avons donné vie à une image de marque authentique et créé un site internet intuitif.

1. Création d'une Identité visuelle distinctive

→ Développement d’un logo typographique unique
→ Choix d’une palette de couleurs apaisante

→ Design de supports de communication cohérents

→ Shooting photo du cabinet

"Dès notre première rencontre, nous avons posé les bases de mes attentes, ce qui a permis de développer une identité visuelle qui me parle vraiment, tant sur la forme que sur le fond."
- Dr. Chaumaz

2. Création d'un site web moderne et facile à utiliser

→ Interface intuitive et responsive
→ Contenus pédagogiques rassurants

→ Système de prise de rendez-vous simplifié

→ Optimisation pour l’accessibilité

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Les résultats et enseignements

“Comprendre les rouages d’un projet digital sans se perdre dans les détails techniques n’était pas simple, mais l’équipe Juwi a géré cela avec une grande finesse et professionnalisme” témoigne la praticienne. Elle nous explique que le processus a été très fluide, en respectant son rythme et ses priorités.

Et si digitalisation et identité de votre cabinet allaient de pair ?

Une présence digitale bien pensée valorise votre approche, votre savoir-faire, votre cabinet, votre
relation patient. C’est ce qu’illustre notre collaboration avec le Dr. Delphine Chaumaz. « Je voulais
que mon site reflète vraiment ma façon de travailler, et c’est exactement ce que nous avons réussi à faire », témoigne-t-elle. Résultat : un site qui incarne son approche unique et renforce la confiance de ses patients.

La transformation digitale effraie souvent par sa complexité perçue. Pourtant, l’expérience du Dr. Chaumaz montre qu’avec un accompagnement personnalisé, ce dispositif peut se dérouler en toute sérénité, sans perturber l’activité. Au contraire, le site web devient un levier puissant pour gagner en efficacité et mieux répondre aux attentes de vos patients.

Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre activité ? Contactez nous dès maintenant pour discuter de votre projet et construire ensemble une présence digitale qui vous ressemble !

Besoin d’une main verte pour guider vos projets ?